[고뉴스TV]롯데쇼핑, 소비자가 반품벌금까지?
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인터넷이나 홈쇼핑을 통해 물건을 구입할 때 피치 못할 사정으로 반품을 하게 될 경우, 이는 판매업자들뿐만 아니라 소비자에게 있어서도 썩 유쾌한 일은 아닐 겁니다. 그런데 여기다 반품벌금까지 내야 한다면 어떨까요. 롯데 홈쇼핑이 반품을 원하는 고객에게 반품비에 이어 벌금까지 부과해 고객들로부터 항의를 받고 있습니다. ...