[고뉴스] 던파, 고객상담 '유저의 눈높이에서 해결’
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1,198 조회 ㆍ 9년 전 업로드 #던파  #네오풀

앞으로 네오플의 ‘던전앤파이터’(이하 던파) 고객 상담이 유저들의 눈높이에서 이뤄져 나갈 것으로 보인다. 네오플이 지난 3월 24일 확장 이전한 던파 강남 고객센터는 고객과의 대면 상담을 통해 ‘던파’를 즐기는 유저들의 불만사항과 피해사례들을 효율적으로 해결 및 관리해 나가게 된다. 강남 고객센터는 ‘1:1 대면상담’, ‘메일/게시판 응대’, ‘인바운드 콜센터’, ...