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カンブリア宮殿 ~“地方独立宣言”第2弾 熊本の“肝っ玉母ちゃん”全国を制す~
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#カンブリア宮殿 ~“地方立宣言”第2 熊本の“肝っ玉母ちゃん

カンブリア宮殿 ~“地方独立宣言”第2弾 熊本の“肝っ玉母ちゃん”全国を制す~ ゲストに西川通子さんを迎える。西川さんが代表取締役会長を務める基礎化粧品メーカーは、テレビのコマーシャルと電話で売り上げを伸ばし続けてきた。熊本にある本社は、ほぼすべての機能が巨大な一つのフロアに詰まっているという。太鼓が鳴ると社員が集まり、即座にミーティングを開始。全員で情報を共有し、問題の解決に取り組む。フロアの中心では、データ管理と電話対応のスペシャリストである女性のオペレーターたちが働く。西川さんは何度も失敗を繰り返し、現在の「一日に1億円を稼ぐ」といわれるシステムを完成させた。

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