CRM에도 웹 2.0 기술 도입
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85 조회 ㆍ 9년 전 업로드 #Saas  #오라클  #crm  #웹 2

오라클이 소셜 CRM 제품들을 발표했습니다. 특징은 웹 2.0 기술들을 대거 도입해 현업 사용자들이 손쉽게 자료를 취합하고, 협업할 수 있도록 한 것이죠. 이번에 발표된 제품은 SaaS(Software as a Service) 형태로 제공되면서 동시에 스탠드 얼론 형태로 도입해 사용해도 무방합니다. SAP나 마이크로소프트 제품을 사용하고 있는 고객들도 도입이 ...